Maksuehdot

Käytämme maksuehtona postiennakkoa tai ennakkolaskutusta. Ulkomaille toimitettaessa kulut riippuvat tilaajan kotimaasta ja paketin painosta.

Tuotteiden toimitusaika ja tapa

Tuotteiden toimitusaika on määrästä riippuen 3 - 20 vrk. Tuotteet toimitetaan paketin koosta riippuen esim. postipakettina tai matkahuollon rahtina.

Ennakkomaksu

Sähköpostiin tulleen tilauskoosteen mukainen tilauksen yhteissumma on maksettava ennen toimitusta. Tilaus on maksettava myyjän tilille, joka näkyy tilauskoosteessa.

Nouto

Asiakas noutaa tuotteen myyjän toimipisteestä. Tuotteen saatavuus tulee varmistaa ennen noudon tapahtumista.

Postiennakko

Mikäli asiakas haluaa, että maksu tapahtuu vasta tuotteen saavuttua lähimpään postin toimipisteeseen, on valittava maksutavaksi postiennakko.

Palautusoikeus

Tuotteille on 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja täysin virheetön.

Ennen palautusta tulee olla yhteydessä Moto-Osien asiakaspalveluun. Aiheettomista palautuksista veloitamme palautuksesta aiheutuneet postikulut asiakkaalta.

Kuljetuksessa rikkoutunut tuote

Välillä hyvästä pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Tarkistathan pakettia noudettaessa, että pakkauksen kunto on moitteeton postivirkailijan läsnä ollessa. Mikäli postipaketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme.

Force Majeure

Moto-Osat ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Kauhapaja pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tarjouspyyntö

Voit pyytää kätevästi tuotekohtaisen tarjoyspyynnön klikkamalla tuotteen kohdalla linkkiä "pyydä tarjous", mikäli toiminto on tuotekohtaisesti käytössä. Toiminto on hyvä tapa tiedustella isompaa tai hieman erikoisempaa erää.

Evästeet / Cookies

Sivut sisältävät sessioncookies-evästeitä, joita tarvitaan käyttäjien istuntojen ylläpitämiseen ja kertomaan palvelimellemme mitä tuotteita käyttäjä on valinnut ostoskoriin. Evästeillä helpostetaan ainostaan palvelun teknistä toimivuutta.

Yhteystiedot

Moto-Osat
Sammonkatu 64, 33540 Tampere,
Puh: (03) 255 7444, Email: myynti (a) moto-osat.fi